Theo đó, việc phân tích chỉ rõ ra danh sách những tập tin nhiễm và trên từng phiên bản tại những địa chỉ từ Bkav. Cụ thể, các tập tin corelib.dll, syslib1.sys, help.exe chứa tổng cộng 7 virus và 23 spyware.

Trên diễn đàn của Bkav, nick Bkav Tech Support (ID 674) cho biết “Việc trang web vẫn chỉ là hiện tượng nhận diện nhầm Bkav là virus. Trong trường hợp này, Norton Safe Web đã nhận diện những file thành phần của BkavHome là virus, dẫn đến cảnh báo như các bạn đã thấy. Vấn đề này Bkav sẽ liên hệ với Symantec để gỡ bỏ những cảnh báo thiếu chính xác như trên”.

Theo đại diện của Bkis cho biết, Bkis R&D sẽ nghiên cứu và liên hệ với Norton để sửa lỗi này. Được biết, việc nhận diện nhầm trang web, ứng dụng chứa virus cũng đã từng gặp phải với các chương trình khác như Symantec nhận dạng nhầm Yahoo Mail là virus, Kaspersky nhầm Windows Explorer là mã độc…

Được biết, safeweb (Norton) một dịch vụ đánh giá mức độ an toàn, nguy hiểm của một trang web. Người dùng chỉ cần gõ địa chỉ trang web để nhận thông tin chi tiết về trang web đó, dựa trên các kết quả thử nghiệm của Norton và kinh nghiệm của cộng đồng cư dân mạng.

TTCN sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc về sự việc này.

Võ Hồng Phúc